Политика конфиденциальности

Редакция от 10 июня 2026

1. Чьи и какие данные мы обрабатываем

Категории субъектов персональных данных:

• Посетители и клиенты сайта — лица, заполняющие формы и оформляющие заказ.
• Контактные лица закупок — лица, чьи служебные контактные данные опубликованы в открытых государственных источниках.

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для оказания услуг и работы сайта:

• Предоставляемые вами: адрес электронной почты, ИНН вашей компании, по желанию — телефон, наименование компании и регион, а также содержание ваших обращений.
• Получаемые автоматически: файлы cookie, IP-адрес, данные браузера и устройства, сведения о действиях на сайте — через систему веб-аналитики Яндекс.Метрика.
• Из открытых государственных источников: ограниченные служебные контактные данные контактных лиц закупок (ФИО, служебный e-mail и/или телефон, должность или роль) и ссылка на источник.

В клиентских материалах контакты сотрудников не перепечатываются: показывается ссылка на официальный источник. Порядок обработки контактных данных из открытых источников и права соответствующих субъектов описаны на странице Соответствие 152-ФЗ.

2. Зачем мы обрабатываем данные (цели)

• предоставление бесплатного демо и определение отраслевой категории по ИНН (через ОКВЭД);
• оказание услуг и исполнение договора-оферты, приём оплаты;
• связь с вами и ответы на обращения; направление уведомлений в рамках оплаченной подписки «Сигналы спроса»; рекламные сообщения — только при наличии отдельного согласия;
• анализ использования сайта и улучшение сервиса;
• выполнение требований законодательства.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, заключённого договора-оферты, а также законных интересов Оператора и требований закона (ст. 6 152-ФЗ). Согласие даётся отдельным действием — отметкой соответствующего поля при отправке формы — и может быть отозвано в любой момент письмом на support@sprosradar.ru.

Контактные данные контактных лиц закупок, полученные из открытых государственных источников, обрабатываются на основании законных интересов Оператора (п. 9 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) с учётом прав и интересов субъектов. Порядок информирования таких субъектов и реализации их прав описан на странице Соответствие 152-ФЗ.

4. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные. Данные могут передаваться следующим категориям получателей строго в указанных целях:

• ЮKassa (оператор платежей) — для приёма и обработки оплаты;
• провайдер электронной почты — для доставки демо, материалов и уведомлений;
• ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика) — для веб-аналитики;
• поставщик инфраструктуры (Яндекс Облако, серверы на территории РФ) — для размещения сервиса;
• уполномоченным государственным органам — по законным основаниям.

5. Локализация и трансграничная передача

Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Файлы cookie

Сайт использует cookie двух типов:

• Технические (необходимые) — обеспечивают работу сайта и сохранение настроек уведомления cookie. Без них сайт может работать некорректно.
• Аналитические — Яндекс.Метрика и Вебвизор; помогают понять, как используется сайт, чтобы улучшать сервис.

При первом посещении показывается уведомление об использовании cookie. Яндекс.Метрика подключается при открытии страницы, чтобы корректно считать визиты и просмотры. Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций и точность веб-аналитики.

Содержимое полей форм (в том числе адрес электронной почты и ИНН) в записях Вебвизора маскируется и не сохраняется.

7. Сроки хранения и уничтожение

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:

• заявки и обращения посетителей — до 1 года с последнего обращения или до отзыва согласия;
• данные клиентов и платёжные сведения — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте (как правило, 5 лет);
• контактные данные из открытых источников — до удаления по запросу субъекта или утраты актуальности.

По достижении целей или истечении срока данные удаляются либо обезличиваются в срок до 30 дней.

8. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: ограничение доступа, хранение на серверах в РФ, передача по защищённым каналам.

9. Ваши права

Вы вправе:

• получать сведения об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации прав направьте запрос на support@sprosradar.ru; ответ предоставляется в сроки, установленные 152-ФЗ.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с указанием даты редакции.