Конфиденциальность и персональные данные

1. Оператор и область действия

Индивидуальный предприниматель Беженарь Виктор Вячеславович
ИНН 780252308097 · ОГРНИП 324265100152923
Российская Федерация
Связь: support@sprosradar.ru

Эта политика относится к сайту sprosradar.ru, чтению материалов, публичному поиску закупок и обращениям в поддержку. Оператор определяет цели и способы обработки. Политика объясняет обработку данных; сама по себе она не является согласием посетителя.

2. Какие данные и для чего обрабатываются

Поиск по вашей инициативе. Сохраняем ключевые слова, фильтры, время запуска, найденные публичные карточки и техническое состояние поиска. Служебный идентификатор браузера связывает подборку с тем браузером, который её запросил. Это нужно, чтобы показать историю, результат и выгрузки. Основание — выполнение запрошенных действий сервиса в рамках условий использования, пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

Безопасность. Для защиты истории и ограничения перегрузки используем подписанный идентификатор, CSRF-проверку и HMAC-метку IP-адреса. IP обрабатывается при сетевом соединении; в базе ограничений сохраняется его защищённая метка. Основание — законный интерес оператора в безопасности сервиса при соблюдении прав посетителей, пункт 7 части 1 статьи 6 № 152-ФЗ. Псевдонимные идентификаторы не считаем автоматически анонимными.

Обращение. Если вы пишете в поддержку, обрабатываем адрес отправителя, имя при его указании, текст письма, вложения и историю ответа. Основание — рассмотрение запроса и действия по вашей инициативе; для вопросов договора применяем пункт 5, для защиты прав и рассмотрения иных обращений — пункт 7 части 1 статьи 6 № 152-ФЗ. Указывайте только сведения, необходимые для ответа.

Минимальная статистика. На общедоступных страницах Яндекс Метрика запускается до выбора в уведомлении, если в браузере нет действующего отказа. Получает очищенный путь страницы, источник перехода до уровня домена, технические сведения браузера и устройства, IP при соединении, собственные идентификаторы и четыре события: запуск и завершение поиска, нажатия CSV и JSON. Цель — понять, какие страницы и функции полезны, и улучшать сервис. Оператор использует законный интерес в этой ограниченной статистике по пункту 7 части 1 статьи 6 № 152-ФЗ с минимизацией данных и доступным отказом. Применяем это основание при условии соблюдения прав и свобод человека. Отсутствие выбора не считаем согласием.

В события не включаем запросы, параметры URL, идентификаторы истории, заметки и содержание полей. Вебвизор, запись форм, карта кликов, автоматическое отслеживание ссылок и хеша отключены. Свой UserID, контакты, документы и рекламные аудитории в Метрику не передаём. Рекламные блоки и персонализацию рекламы на сайте не используем. Подробности выбора — в документе о cookies.

3. Получатели и внешние переходы

Для работы сайта используем Яндекс Облако (приложение и базы), Selectel (резервные копии в российском регионе), Яндекс 360 (почта поддержки), Яндекс Метрику (статистика). Эти поставщики получают сведения в пределах своих функций и условий обслуживания. Условия Яндекса: политика конфиденциальности; условия Метрики.

После запуска поиска ключевые слова отправляются с нашего сервера в открытый поиск Росэлторга. Не включайте в них персональные данные, пароли и закрытые сведения компании. При открытии внешней ссылки ваш браузер соединяется с сайтом получателя; его правила применяются самостоятельно. География и условия обработки на внешних ресурсах определяются их владельцами. Посетительские запросы, история, почта и аналитические идентификаторы не направляются в редакционный контур подготовки материалов.

4. Размещение, защита и сроки

Данные, которые мы собираем и храним в наших системах, надёжно защищены и размещены на серверах в Российской Федерации.

Используем HTTPS, разграничение доступа, проверку принадлежности истории браузеру, защиту запросов от подмены, ограничения числа запусков и ограниченные права серверного процесса. Служебная cookie имеет Secure, HttpOnly и SameSite. Резервные копии шифруются до отправки, создаются каждые 12 часов и хранятся семь дней в российском регионе Selectel. Доступ к настройкам и копиям ограничен. Эти меры снижают риски, но не гарантируют абсолютной безопасности.

История, связанные снимки источника и метки ограничений удаляются по истечении 30 дней при ближайшем обращении к поиску или перезапуске сервиса; очистка проверяется не чаще раза в час. После удаления из рабочей базы данные могут оставаться в защищённых копиях до окончания их семидневного срока. Восстановление копии не отменяет правила очистки.

Выбор аналитики сохраняется в браузере на 180 дней. Через 180 дней любой сохранённый выбор истекает: аналитика автоматически включается по умолчанию, а уведомление появляется снова. Возврат к этому режиму не является получением согласия. Закладки, скрытые карточки, заметки и отметки чтения хранятся только в браузере до удаления данных сайта. Переписка остаётся в почте, пока нужна для ответа, связанных вопросов или защиты прав. По обращению проверим необходимость дальнейшего хранения и применимые обязанности.

Сроки и условия хранения данных у Яндекса определяются его документами. Отключение счётчика прекращает новые отправки этим браузером, но не удаляет автоматически ранее полученную поставщиком статистику.

5. Ваши права и обращения

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, прекращение неправомерной обработки или удаление данных, а также возразить против обработки на основании законного интереса. Пишите на support@sprosradar.ru с темой «Персональные данные». Укажите вопрос и сведения, которые помогут найти нужную запись. Не присылайте паспорт или секретную cookie; при необходимости безопасно согласуем подтверждение принадлежности данных. Ответим в сроки, установленные законодательством, с учётом характера запроса. Возможна жалоба в Роскомнадзор или обращение в суд.

Отказаться от аналитики можно сразу кнопкой «Настройки аналитики» в подвале и затем «Отклонить». Чтение, поиск и выгрузки сохраняются. Очистка служебной cookie прекращает доступ этого браузера к прежней истории, но сама по себе не стирает записи на сервере до установленного срока.

6. Изменения

Редакция и дата указаны в начале документа. Существенное изменение целей или состава обработки требует отдельной оценки основания до его начала. Текущая публичная версия не предлагает регистрацию, оплату, рассылки и загрузку частных документов компании.